Einleitung
Instagram ist jetzt einfach eine der am weitesten verbreiteten Plattformen. Benutzer genießen die verschiedenen Funktionen dieser Social-Media-App, wie Direkte Nachrichten für die Kommunikation. Aber viele Benutzer erhalten die Instagram DMs arbeiten nicht häufiger in den letzten Zeiten.
Es ist schwierig, etwas als Hauptursache in dieser Situation zu verwenden, obwohl mehrere Risikofaktoren möglicherweise der Grund für den Fehler sind. Zum Glück gibt es einige Sequenzen, die man nehmen kann, um dieses Problem zu lösen - lernen Sie hier über sie.
Was verursacht die Instagram DMs nicht Arbeitsproblem?
Mehrere mögliche Situationen können verantwortlich für die Instagram DMs nicht geladen Problem. Hier sind einige der häufigsten Gründe.
- Serverausfall Problem.
- Die Cache-Dateien sind beschädigt.
- Schwache oder instabile Internetverbindung.
- Ältere Instagram App-Version.
- Glitches oder Software-Fehler.
- Viele Besucher nutzen diese Funktion gleichzeitig, was die Server verstopft.
- Kleine Systemfehler
- Instagram begrenzt Benutzeraktionen in bestimmten Konten. 10 Fixes für die Instagram DMs Nicht Arbeitsproblem
Wie bereits erwähnt, gibt es mehrere mögliche Ursachen der Instagram DMs arbeiten nicht Fehler. In Verbindung mit ihnen gibt es einige Schritte, die Sie ergreifen können, um die App-Zustand zu korrigieren, einschließlich sowohl einfache und komplexe Methoden. Hier sind die Tops, die wir gefunden haben.
Fix 1: Warten Sie auf einige Zeit, bis die Server wieder online kommen
In vielen Fällen können Nutzer aufgrund von serverbezogenen Problemen nicht richtig Instagram DMs verwenden. Wenn es ein Problem in der Server-Verbindung, die den Fehler verursacht, warten auf einige Stunden sollte es beheben.
Um zu wissen, ob die Serververbindung beschädigt ist, können Sie Online-Tools wie Down Detector verwenden, um die Bedingung zu überprüfen.
Fix 2: Neustart des Telefongeräts
Sie können Ihr Mobilgerät einfach wieder einschalten, wenn Sie sehen Instagram DMs nicht funktionieren. Dieser Schritt stellt das Problem fest, da er unnötige Daten im RAM reinigt.
Außerdem hätte es eventuell irgendwelche Glitzer abgeschnitten, die das Problem vorher verursachen. Dies liegt daran, dass typischerweise das Abschalten des Telefons sofort alle laufenden Funktionen aufhört. Also, wenn es irgendeine Funktion in dem Gerät, die eine plötzliche Glimmung erlitten und verursachte das Problem, Neustart unterbricht diesen Prozess und bringt das Gerät wieder auf normale Funktion.
Fix 3: Clean Instagram Cache
In vielen Fällen kann der Grund, warum Instagram DMs nicht richtig funktioniert, auf den überschüssigen Cache im System zurückzuführen sein. In der Tat kann zu viel Cache-Speicher jeder App im mobilen Speicher die Leistung der App verzögern. So löschen Sie es aus und überprüfen Sie, ob die Instagram DMs Funktion normalerweise funktioniert.
Wie geht es weiter (Android-Version)?
Schritt 1: Auf dem Android-Smartphone, das Sie verwenden, gehen Sie zum Menü Einstellungen.
Schritt 2 : Scrollen Sie durch die Liste und klicken Sie auf Apps > App Management.
Schritt 3: Suche nach Instagram und tippen Sie auf die Option, seine Informationen zu öffnen.
Schritt 4 : Klicken Sie auf die Speicheroption > Klarer Cache.
Wie geht es (iPhone-Version)?
Schritt 1: Klicken Sie auf Ihrem Smartphone auf die Option Einstellungen und wählen Sie General.
Schritt 2: Klicken Sie auf die iPhone-Speicheroption.
Schritt 3 : Scrollen Sie durch die Liste, bis Sie die Instagram-Option finden, dann klicken Sie auf sie.
Schritt 4 : Drücken Sie die Offload App Taste als nächstes. Dies wird alle temporären Cache-Dateien in der App entfernen.
Schritt 5: Wählen Sie schließlich die Reinstall App Option.
Fix 4: Ausloggen und Zurück in Instagram
Wenn Sie die Instagram DMs arbeiten nicht Problem, Sie können die Technik der einfachen Anmeldung verwenden. Nach kurzer Wartezeit müssen Sie die App deaktivieren und sich erneut anmelden. Doch, bevor Sie diesen Prozess tun, erhalten Sie die richtigen Anmeldeinformationen für Ihr Konto, wenn Sie sich nicht an das genaue Passwort erinnern.
Wie geht es weiter?
Schritt 1: Klicken Sie auf Ihrer Instagram-App auf Ihr Profilsymbol und drücken Sie das Drei-Parallellinien-Symbol auf der rechten Seite.
Schritt 2: Tippen Sie auf die Option Einstellungen, um dieses Menü zu öffnen.
Schritt 3 : Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche Ausloggen.
Schritt 4: Melden Sie sich später erneut in die App ein und fügen Sie Ihre Kontoberechtigungen hinzu.
Fix 5: Aktualisieren der Instagram App
Benutzer, die eine veraltete oder ältere Instagram-App-Version auf ihrem Gerät betreiben, bemerken viele funktionelle Probleme, wie die Instagram DMs nicht geladen Frage. Da die App in jedem Update immer mit Software-Funktionen aufkommt, kann Ihre veraltete Instagram-App möglicherweise keine Kompatibilität mit modernen Upgrades haben.
Benutzer, die nicht die Auto-Updates Funktion aktiv haben, erhalten diese Ausgabe. Die einzige Lösung für dieses Problem ist, die App auf die neueste Version zu aktualisieren.
Also, je nach Geräteversion, gehen Sie auf die jeweilige App Store-Plattform, wie Google Play Store für Android oder Apple App Store für iOS. Klicken Sie auf die Schaltfläche Update unter dem App-Namen auf ihrer App-Store-Seite.
Fix 6: Macht die Instagram App stoppen
Nur Android-Smartphone-Benutzer können diesen Prozess verwenden, um die Instagram-DMs nicht laden Problem zu beheben. Versuchen Sie, eine direkte Nachricht an einen anderen Benutzer zu senden, um zu überprüfen, ob es noch defekt ist.
Wie geht es weiter?
Schritt 1 : Suchen Sie nach der Instagram-App auf der Homepage Ihres Android-Smartphones oder in der App Drawer.
Schritt 2: Lang drücken Sie auf das App-Symbol und klicken Sie auf App-Info.
Schritt 3: Wählen Sie die Option Force Stop.
Schritt 4 : Gehen Sie zurück zur Instagram-App und versuchen Sie, wieder auf die Instagram-DMs zuzugreifen.
Fix 7: Aktive mobile Daten für die Instagram-App
Wie die Force Stop-Funktion ist eine Android-only-Lösung, iPhone-Nutzer können versuchen, mobile Daten zu lösen Probleme wie die Instagram DMs nicht öffnen oder arbeiten normalerweise. Durch iPhone-Einstellungen können Sie die mobilen Daten für die einzelne Instagram-App ausschalten und dann wieder einschalten, um zu sehen, ob das Problem noch anhält.
Wie geht es weiter?
Schritt 1: Gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät in das Menü Einstellungen.
Schritt 2: Scrollen Sie durch die Liste, um zu finden und klicken Sie auf Instagram.
Schritt 3 : Aktivieren Sie auf der nächsten Seite den Toggle für mobile Daten für die App.
Fix 8: Überprüfen Sie die Internetverbindung
In vielen Fällen ist das Problem nicht wegen Problemen in der App selbst oder sogar das Gerät, sondern einige externe Gründe, wie schlechte Internetverbindung. Wenn die App nicht mit einer stabilen Netzwerkverbindung verbunden ist, wird sie natürlich normale App-Funktionen wie DMs davon abhalten, richtig zu öffnen.
Überprüfen Sie also, ob es makellos Verbindungen gibt und Ihr WLAN-Netzwerk aktiv ist. Verwenden Sie die mobilen Daten, wenn das WLAN-Netzwerk Probleme zeigt oder umgekehrt.
Fix 9: Versuchen Sie, Instagram DMs durch Instagram Web zuzugreifen
Benutzer können ihre Instagram-App über die Web-Version öffnen. Wenn die Direktnachrichten nicht reibungslos auf der iOS- oder Android-basierten Instagram-App geöffnet werden, können Sie sie stattdessen über die Web-Version zugreifen.
Es ist möglich, auf Instagram-Nachrichten in der Web-Version zu erhalten und zu antworten. So verwenden Sie es als Alternative, während Sie die mobile App-Version oder das Gerät selbst für Glitches und andere unbekannte Probleme analysieren.
Fix 10: Es gibt keine DMs von der anderen Seite
Dies kann eine einfache Erklärung haben, wenn Sie Fehler sehen, wie die letzten Nachrichten im Posteingang nicht zu sehen. Wenn nur selektive Nachrichten gelöscht werden, ist es möglich, dass der Empfänger des Gesprächs die DMs auf ihrer Seite ungeeignet.
Auf Instagram ist die Möglichkeit, die DM-Nachrichten nur von einer Seite zu entfernen, aber auf beiden Seiten zu entfernen. Also, überprüfen Sie mit der anderen Person, wenn sie die DMs nicht haben.
Schlussfolgerung
Viele Server-, Software- oder verbindungsbezogene Probleme können Probleme in der Instagram DM-Funktionalität verursachen. Um es zu beheben, müssen Sie verschiedene Techniken wie Neustart der Geräte, Reinigung der Cache-Dateien, etc. verwenden. Oder Sie können Softwaretypen wie Ein Avast für Aufreinigungs- und Beschleunigungswerkzeuge.
Versuchen Sie die verschiedenen Fixes auf Ihrem Gerät, um sich auf die beste Methode, die in Ihrer Situation funktioniert zu begleichen.